Гарантийное обслуживание

Ваша новая мебель – это не только комфорт и функциональность, но и безупречное качество материалов и сборки. Будьте уверены, что мебель прослужит Вам долгий срок.

Гарантийный срок на товар исчисляется с даты изготовления товара и составляет 18 месяцев.

Срок службы на мебель определена от 10 лет.

Условия по эксплуатации мебели содержатся в паспорте на изделие.

Служба сервиса работает для Вас и всегда готова прийти на помощь.

Гарантийное обслуживание включает в себя:

- консультацию по телефону в рабочее время с 10.00 до 18.00

- бесплатный выезд квалифицированного специалиста по месту нахождения мебели для оценки проблемы

- диагностику и дополнительную регулировку мебели

- чистку загрязнений

- замену неисправных комплектующих


Постгарантийное обслуживание

Мягкая мебель должна и может долго радовать своего владельца. При надлежащей эксплуатации, своевременной замене изношенных комплектующих мебель будет служить много лет, безукоризненно выполняя свое назначение.

Компания осуществляет сервисное обслуживание мебели в постгарантийный период. Постгарантийное обслуживание производится как на фабрике, так и на дому.

Сервисное постгарантийное обслуживание включает следующие услуги:

- диагностику

- замену и реставрацию декоративных элементов

- реставрацию облицовочного материала (кожа)

- ремонт каркасов

- замену наполнителя

- замену изношенных и поврежденных комплектующих

- установку чехлов, матрасов, механизмов

- мелкий ремонт

Контакты сервисной службы
servis@f-storespb.ru
8 (812) 602 99 66
Есть вопросы?
Оставьте свой контакт и мы ответим на все вопросы удобным для Вас способом (звонок, WhatsApp, Telegram, Viber)
Удобный способ для связи
Звонок
Звонок
WhatsApp
Telegram
Viber
E-mail
Фотографии мебели в вашем интерьере
Под заказ
Производство под заказ от 45 дней в зависимости от конфигурации
Ваша конфигурация
Сформируйте заказ на сайте с оптимальным для Вас вариантом сборки, и мы подберем варианты обивки
Online поддержка
Пообщайтесь со специалистом посредством messenger или по телефону
8 (812) 602-99-66
Доставка и сборка
Решаем вопросы, связанные с доставкой и сборкой товаров в Санкт-Петербурге и области.
Продолжая работу, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера с целью улучшить предложения и сервис на основе ваших предпочтений и интересов.